Quando abbiamo pensato di realizzare questa Guida abbiamo immaginato che un cittadino ci ponesse la domanda: ma cosa fa precisamente un Comune?
A questa domanda si può rispondere in molti modi, a seconda dell'interlocutore, delle circostanze, del tempo o dello spazio che si ha a disposizione.
Per esempio, usando poche parole e un tono colloquiale, potremmo dire che il Comune è un'istituzione pubblica che ha una grande responsabilità nel modo di orientare e organizzare la vita di una comunità composta da oltre quindicimila cittadini, che hanno bisogni, diritti e doveri, sia come singoli che come persone che si aggregano in famiglie, associazioni, imprese.
Potremmo aggiungere, peraltro, che il ruolo del Comune consiste nel promuovere la libertà dei singoli di esprimere le loro scelte e le loro potenzialità nella vita di studio e di lavoro, nella cura della salute, nel rapporto con la natura e con il patrimonio culturale, nel modo di spostarsi nelle città e sul territorio.
In questi stessi ambiti l'amministrazione comunale ha il compito di fare delle scelte, pensando all'intera collettività, in modo che tutti possano fare riferimento a regole condivise per costruire insieme una città evoluta e solidale.
Questa Guida ai servizi sarà utile per rendere più facile il rapporto del cittadino nei confronti della Pubblica Amministrazione locale, per conoscere meglio le opportunità fornite dal territorio, per individuare rapidamente un numero telefonico utile, per fare qualche giro in meno tra e per gli uffici.
Proprio a questo serve la Guida, per entrare dentro il Comune, conoscerlo meglio, sapere dove e a chi rivolgersi quando sorge un bisogno o si vuole esprimere un'opinione.

Raimondo Soragni
Sindaco